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医院历史

从沈阳市铁西百货商场东行150米,就与松辽激光医院相逢。该院成立后连创多个“第一”:全国第一家股份制医院(现为非营利性医院、医疗保险定点医院)、东北第一家引进美国准分子激光设备治疗近视的医院、东北第一家引进体外震波碎石机治疗泌尿系结石的医院、东北第一家引进美国设备采用激光治疗与整形美容相结合的医院。
  原辽宁大学校长、著名经济学家冯玉忠考察医院后说:“这不仅创造了一所医院,更创造了一种模式”。著名记者李宏林长期关注医院发展,写下数篇大通讯。《辽宁日报》曾以《激光、激光——蒋繁隆和他创办的激光医院》和《一束美丽的激光——激光医院十年改革纪实》为题,报导了该院事迹。
  22年来,激光医院以激光技术为平台,形成独具特色的眼科治疗系列、结石治疗系列、激光美容系列。他们以热情服务、不谋私利、注重质量、荣辱与共的“激光精神”,取得了骄人战绩。松辽激光医院的发展给人启示颇深。
  启示一、任何医学时代的划分,不在于诊治什么,而在于用什么手段诊治。激光医院用重金配置“杀手锏”,使诊治手段站在现代科技前沿。
  建院初期,曾任沈阳军区卫生部部长、沈阳军区后勤部副部长的卫生医疗管理专家蒋繁隆,在国内许多同行对激光技术尚不了解,或知之甚少时,就敏锐地意识到,激光技术是世界现代医学发展的新技术,拥有它,才能拥有医疗事业的未来。为此,他在东北首家、国内首批引进准分子激光PRK、板层下准分子激光IASIK,全国率先研究、提出并应用LTA个体化设计以及RK技术。22年来,已成功为4.3万余例近视、散光患者摘掉了眼镜。引进的超声乳化治疗白内障全套进口设备,在5--10分钟即可完成一只眼睛的手术,这项技术已进入该领域的前列。
  激光医院在东北首家引进德国X光对位体外震波碎石机治疗泌尿系结石,又引进了B超对位震波碎石机,形成规模和特色。22年来,已治疗泌尿系结石患者2万余例。肝胆外科从德国引进STORZ腹胆镜,开展胆囊、胆总管结石摘除手术,治愈胆结石患者4000余例。
  投资340余万元,在东北首家引进美国科以人公司研制生产的“四合一多波长、多功能激光皮肤医疗系统”和“高能超脉冲激光整形美容系统”,率先应用激光医疗与整形美容相结合的技术,治疗皮肤色素性、血管性疾病,使数万例颜面皮肤病患者恢复正常面容,治愈过去无法治疗的太田痣1000余例,治愈率达100%。
  正因为有了这种超前意识,正因为抢占先机的配置了现代化的“重装备”,激光医院才有了曾经的兴盛和持续的发展。
  启示二、医院建设越现代,老八路作风越不能丢。不收病人“红包”,不开大处方,就诊处处亲情暖,已成为“老八路医院”的风景独好。
  1988年4月,蒋繁隆同志在沈阳军区领导和省、市卫生部门的大力支持下,邀集军区总医院、202医院的30余名医学专家和医疗技术骨干组建了股份制医院—沈阳市松辽激光医院。建院之初,他和经过部队培养的这些老同志就深深认识到,作风虽然无形,但医院一旦培养起好的作风,将产生巨大威力。那时,他们确定的建院方向,就明确提出要发扬老八路的光荣传统和作风,以救死扶伤实行革命的人道主义为己任,以全心全意为人民服务为宗旨,以引进高科技人才和高科技设备为依托,实行现代化管理,追求一流治疗效果。
  “老八路”言传身教,医务人员视患者为亲人。通辽的农村患者王春荣,忘不了在激光医院住院的日子。由于家庭生活困难,为了省钱,她住院时自带干粮。医护人员知道后,轮流给她带饭带菜、包饺子。王春荣出院时,医护人员送给她80多件衣物。结账时,医院还减免了处置费和陪护费,感动得她泪流满面。激光医院绝不允许开“大处方”、多收检查费,更不允许夸大治疗效果。不该用的药一支不用,不该检查的项目绝不开检查单。医院的药费收入仅占医疗收费的6.4%,各种治疗收费,在全市医院排价低位。
  医院的发展,要紧扣百姓的脉搏。今年年初医院听到老百姓反映,有些妇科疾病的治疗效果仍是个难题,故决定投资近百万元新建妇科诊室。而对投资数十万元购进前列腺治疗设备的诊室,尽管运行尚可,但由于治疗效果不稳定,则予以取缔。因为院领导说,不能只顾赚钱不看病人治疗效果,不能只顾眼前经济利益,而影响医院的长远利益,影响医院的信誉。“医生收红包,10倍罚款偿还”,这是激光医院建院初定的“天条戒律”,并在媒体上公布过,22年来他们用行动兑现了这一承诺。
  一次,医院来了一位急需手术治疗的老年患者。手术前,老人让儿孙给主刀医生送个“红包”,否则他不做手术。考虑到老人急需手术,为让患者和家属放心,医生收下了“红包”,但做完手术后,医生又把“红包”还了回去。如此这般,不胜枚举。
  激光医院凭借着价格优势,还赢得了不少国外患者。一次,一位外国患者手术后,对医生精湛医术十分满意,非要给“小费”,医生谢绝。因语言不通,患者误认为是给少了才不收。后来经翻译讲解了医院的有关规定。患者向医生竖起了大拇指。2004年的一天,蒋院长交给两位院领导一项“绝密”任务,他说“我们医院不收‘红包'、不吃请、不收回扣,社会、报刊都这么说,我们也相信这是真的。可在当前的社会条件下,这里真是一片净土吗?请你们考虑采用让我信服的办法,给我一个肯定的答案。”两位同志冥思苦想,最后采取了这样一种方式,即安排陌生的“病人”在每位患者手术后或将离开医院时出现,以病人的身份咨询这个医院用不用给“红包''。经过调查,两入得出结论,没有发现1例医生收“红包"现象。对其他方面也都采用了特殊的方法进行调查,得出的结论可以向社会负责任地讲,松辽激光医院建院20年来,没有一个医生收取过病人的“红包”;没有一个科室收取过病人的礼物或吃请;没有发现过一次购买设备、购入药品收回扣的情况。困扰中国医疗界的“红包”难题,松辽激光医院就这样破解了。
  对松辽激光医院,老百姓亲切地称其为“老八路医院”,随着医院的成长,这个名称传的越来越广。
  启示三、他们在推行标准化中,让现代科学管理生根,在吃全员效益工资制的“禁果”中,让市场竞争的机制开花。
  任何的科学管理方法都必须通过细化和量化管理来实现。医院努力做到各项工作有质量标准,各类人员有称职标准,各个科室有合格标准。使领导对下属工作管理有遵循、检查有标准、衡量有尺度、奖惩有依据,从而实现医院工作的惯性运行。但是,这一切都需要通过严格有效的管理来实现,否则都是一纸空文。记者们都知道,现在去采访蒋院长,捕捉新闻很难,因为蒋院长会告诉你“都是同志们在工作,我真没什么好说的”。
  医院一组建就引进了竞争机制。医院人员、科室成为医院承担一定风险责任的实体。每个成员、每个科室、每个技术项目都要经受市场的考验和选择,医院实行全员效益工资制。医院明确规定,一个科室的收入连续3个月不能维持自身的工资和成本,这个科室就要被撤消,人员被解聘。因为,这证明了你在市场上已没有竞争能力。这就是按市场优胜劣汰的原则取向。正是这个机制的作用,激励了大家的积极性和创造性,使全院人员始终保持着紧迫感和危机感。出现了有的科主任工资比院长高。从上到下讲求节约,院长都不乱花医院一分钱,不白吃医院一片药,不报销一张个人请客的“饭条子”。
  激光医院的员工热爱医院重于一切,很多患者都说,到这瞧病,无论从一楼到七楼,碰到的医务人员,都会用探求的目光望着您,随时准备为您服务、为您答疑解惑,因为他们都是医院的主人。
  激光医院是成功的,它的准分子治疗近视尽管从他一家独有到目前沈阳市已发展到9家,但来激光医院治近视的患者数量依然不减。这说明该项技术己形成了自己的品牌。东北首家引进的体外震波碎石机当年就收回百万投资成本。直到今天,许多家住外区、市的患者,甚至为了一点小病,舍近求远慕名前来激光医院就诊。
  22年来,医院没发生一起医疗事故。在沈阳地区卫生系统白求恩杯竞赛中,连续13年夺杯或被评为优秀单位。被辽宁省卫生厅评为“辽宁省首届老百姓信得过医院”、被中国社会调查事务所辽宁省分所和沈阳市经济发展研究中心评为“社会公认满意医院”、被辽宁省行业信誉调查委员会评为“高信誉单位”、被辽宁市场“3.15”维权调查组委会确认为“辽宁省维权诚信十大荣誉专科医院”。
  在建院16周年大会,院长做了很动感情的讲话:“我和一些离开军营的老同志成立了激光医院,走进了市场经济的改革大潮。20年来,经历了无数风雨,顶住了无数压力,经受了无数考验,我们在斗争中创造出一个荣辱与共、风险共担,同呼吸共命运的战斗集体。穿过22年的岁月风烟,激光医院发展到今天,从无到有、从小到大,它已成为我离开军营后生命的追求、生命的呼唤、生命的屈辱和光荣。当医院成功的时候,我高兴;当医院遇到危机的时候,我难眠;当医院遇到误解的时候,我也曾有过困惑,可不管激光医院给我带来多少痛苦与伤痕,磨难与挫折,但我一直那么深深的爱着他,从来没有想放弃过它!”这是院长内心的自白。他道出了22年共创激光医院的艰难,他说出了大家的心声。
  我们祝愿松辽激光医院在蒋繁隆院长的带领下,一路走好,一路春风。